TROUVEZ VOTRE APPAREIL

Un Service-Après-Vente à votre écoute, local et réactif !

Tarif unique : 49€
Offert dès 300€ d'achat !

On reprend votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau !

Forfait unique à 100€
Profitez du bonus réparation sur vos gros électroménagers !

Nos coups de coeur
Questions fréquentes

Envie Rhône fait partie du réseau Envie, un groupement d'associations spécialisées depuis 40 ans dans le reconditionnement, la vente et la réparation d’appareils électroménagers. Elle agit à la fois pour l’environnement, en favorisant le réemploi et la réduction des déchets, et pour l’emploi, en accompagnant des personnes en parcours d’insertion professionnelle.

Nous proposons une large gamme de gros électroménager (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, congélateurs, fours, cuisinières…) ainsi que du petit électroménager. Les appareils disponibles varient selon les arrivages et les périodes. Les produits sont soit reconditionné (nos étiquettes vertes en magasin) soit déstocké ou neuf à défaut d’aspect (nos étiquettes orange en magasin).

Un appareil reconditionné est un équipement qui a été collecté, diagnostiqué, réparé et testé dans nos ateliers avant d’être remis en vente. Les pièces défectueuses sont remplacées et chaque appareil est vérifié afin de garantir son bon fonctionnement avant de repartir dans nos magasins.

Choisir un appareil reconditionné permet de bénéficier d’un produit fiable à un prix plus accessible qu’un appareil neuf (entre 30% et 50% moins cher que le neuf chez Envie), tout en réduisant l’impact environnemental. C’est également un acte solidaire qui soutient une activité locale et créatrice d’emplois.
Le + avec Envie est que votre achat permet à nos salariés de s’intégrer personnellement et professionnellement sur le territoire.

Tous nos appareils reconditionnés sont vendus avec une garantie de 2 ans, couvrant les pannes de fonctionnement sur tous les appareils électroménagers d’occasion rénovés chez Envie. En cas de problème, notre service après-vente assure la prise en charge selon les conditions de garantie en vigueur.

Oui, nous proposons un service de livraison et de mise en service à domicile au tarif de 49€ dans notre zone d’intervention.
La livraison et la mise en service de votre appareil électroménager sont offertes dès 300€ d’achat.
Lors de la livraison, nous pouvons également reprendre votre ancien appareil afin de le reconditionner ou de le recycler dans le respect des filières adaptées.

Oui, chez Envie Rhône on privilégie la réparation avec le label QualiRépar en bonus !
Nous proposons un service dépannage à domicile pour les appareils gros électroménagers, qu’ils aient été achetés chez nous ou non.
Profitez d'un forfait entre 50€ et 75€ qui comprend le déplacement et l’intervention de notre technicien.
Si votre appareil n’est pas réparable profitez du montant du bonus réparation directement en magasin.
Contactez le service grâce à ce numéro : 04 26 22 91 21

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement :
Carte bancaire, espèce, la Gonette, la carte Ethi’Kdo, les chèques Shopping Pass
Facilité de paiement jusqu’à 4x sans frais à partir de 100€.
Les chèques ne sont pas acceptés.

Lorsqu’un appareil ne peut pas être réparé, il est démonté afin de récupérer les pièces encore utilisables. Les matériaux restants sont ensuite recyclés via des filières agréées, dans une logique de réduction des déchets et de valorisation des ressources.

Acheter ou faire réparer un appareil chez Envie Rhône permet de prolonger la durée de vie des équipements, de limiter les déchets électroniques et de soutenir un projet d’insertion professionnelle. C’est un choix responsable, à la fois écologique, social et économique.

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L'ADN d' Envie

Impact social

Envie facilite le retour à l’emploi des personnes éloignées du marché du travail grâce à la montée en compétences et un accompagnement sur mesure. Elle permet aussi à tous les foyers de s’équiper en électroménager de qualité, reconditionné et accessible.

L’impact environnemental

Envie réduit les déchets, les émissions de CO₂ et participe à la préservation des ressources naturelles en prolongeant la vie des appareils par le reconditionnement, le réemploi et la réparation.

L’impact économique

Envie crée et développe des activités locales et non délocalisables qui sont sources d’emploi et de revenus sur nos territoires.