Dépannage

Comment faire réparer mon appareil ?

A domicile

89€

pour le diagnostic de votre appareil

Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 04 26 22 91 21 ou par mail sav.envierhone@envie.org
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15

Si après diagnostic, l’appareil n’est pas réparable ou que vous ne souhaitez pas le faire réparer aux conditions du devis, nous vous proposerons une remise de 10% sur l’achat d’un produit équivalent dans notre magasin.

Une intervention : comment ça se passe ?

  1. Notre technicien se rend à votre domicile pour établir un diagnostic de la panne. (rayon de 25km de notre atelier de Villeurbanne)

  2. Vous réglez la prise en charge et le diagnostic de 39€ + 50€ de déplacement.

  3. Après acceptation du devis, nous reprenons rendez-vous pour intervenir et remplacer la pièce défectueuse. (1h de main d’œuvre sera offerte sur la réparation).

Notre atelier dépanne :

Les produits de lavage (lave et sèche-linge, lave-vaisselle...), les produits de cuisson (cuisinières, plaque, four...), les produits froids (réfrigérateur, congélateur...).

Notre atelier dépanne :

Les produits de lavage (lave et sèche-linge, lave-vaisselle...), les produits de cuisson (cuisinières, plaque, four...), les produits froids (réfrigérateur, congélateur...).

Tarif pièces détachées

Nos techniciens vous proposent à chaque fois que cela est possible des pièces d’occasion afin de baisser le coût des réparations.