La garantie Envie

L’électroménager rénové garanti, c’est donc aussi une garantie Envie pour plus de sérénité et pour tous les appareils gros-électroménager.

Une garantie Envie de 2 ans

Chaque appareil acheté chez Envie inclut 24 mois de garantie, pièces, main-d’œuvre et déplacement (si votre appareil est en zone 1 ou 2).

  • 1 ère année : Déplacement d’un technicien directement chez vous gratuit
  • 2ème année : Déplacement d’un technicien directement chez vous payant – forfait déplacement à 39€

Les défauts d’utilisation ne sont pas pris en charge par la garantie (un forfait déplacement + main d’œuvre (hors pièces) à 49€ vous sera facturé si un défaut d’utilisation est constaté).

 

Une garantie Envie nationale

Tous les appareils achetés sont garantis sur l’ensemble du territoire. Vous déménagez ? Aucun problème, la garantie s’applique dans tous les magasins du réseau Envie.

 

Une extension de garantie*

Une extension de garantie vous sera également proposée lors de votre achat :

L’extension de garantie : 19

  • Déplacement gratuit du technicien si votre appareil est en zone 1 ou 2. Dans le cas contraire, il faudra nous amener votre appareil au magasin.

*L’extension de garantie est valable uniquement dans le magasin dans lequel l’appareil a été acheté. Les défauts d’utilisation ne sont pas pris en charge par l’extension de garantie.

Détails des zones d’intervention en cliquant ICI ! Nous n’intervenons pas à domicile au-delà de ces zones. Si vous habitez au-delà, vous devez ramener votre appareil  à notre magasin.

Si un défaut d’utilisation est constaté pendant la durée de la garantie, un forfait déplacement + main d’œuvre (hors pièces) à 49€ vous sera facturé, lors de l’intervention du technicien à domicile.